Chính sách đổi trả

Lê Minh áp dụng chính sách đổi trả rõ ràng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sản phẩm xảy ra lỗi do sản xuất hoặc vận chuyển.

Trường hợp được đổi trả

Khách hàng được hỗ trợ đổi hoặc sản xuất lại sản phẩm nếu:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất

  • Nội dung in sai so với mẫu đã duyệt

  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Trường hợp không áp dụng đổi trả

  • Khách hàng thay đổi nội dung sau khi sản phẩm đã được sản xuất

  • Sai thông tin do khách hàng cung cấp

Thời gian phản hồi

Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và phản hồi trong vòng 3 ngày để được hỗ trợ nhanh nhất.